Pravila privatnosti

Luxuria Travel (u vlasništvu Luxuria travel j.d.o.o., Vinkovačka cesta 68/2, Osijek, OIB: 96178925419) poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo i u koje svrhe ih koristimo kada koristite naše usluge taxi prijevoza, privatnih izleta i rent-a-cara putem naše web stranice.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
LUXURIA TRAVEL j.d.o.o.
Vinkovačka cesta 68/2, 31000 Osijek
OIB: 96178925419
E-mail: info@luxuria-travel.com
Telefon: +385 97 685 8852

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nužni za pružanje naših usluga, a to uključuje:

ime i prezime,

kontakt podatke (e-mail, telefonski broj),

adresu preuzimanja i odredišta (kod taxi i transfer usluga),

podatke o korištenju naše web stranice (IP adresa, kolačići i slično).

Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

pružanje i organizacija taxi prijevoza, privatnih izleta i rent-a-cara,

komunikacija s vama vezano uz vaše rezervacije,

izdavanje računa i vođenje poslovne dokumentacije,

poboljšanje kvalitete naših usluga i korisničkog iskustva,

ispunjavanje zakonskih obveza.

Pravna osnova obrade

Obradu vaših osobnih podataka temeljimo na:

izvršavanju ugovora ili poduzimanju radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora,

legitimnom interesu (npr. radi poboljšanja usluga),

zakonskim obvezama,

vašoj privoli (npr. za primanje promotivnih ponuda putem e-maila).

S kime dijelimo podatke

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti samo s:

našim pouzdanim partnerima koji sudjeluju u pružanju usluge (npr. vozači, turistički vodiči),

pružateljima IT i računovodstvenih usluga,

državnim tijelima kada je to zakonski obvezno.

Nikada ne prodajemo niti ne iznajmljujemo vaše podatke trećim stranama.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće radi boljeg funkcioniranja i poboljšanja korisničkog iskustva. Korištenjem stranice pristajete na upotrebu kolačića, a detaljne postavke možete podesiti u svom internetskom pregledniku.

Rok čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju zakonske obveze (npr. računovodstveni podaci se čuvaju sukladno zakonskim rokovima).

Vaša prava

Imate pravo na:

pristup svojim podacima,

ispravak netočnih podataka,

brisanje podataka („pravo na zaborav“),

ograničenje obrade,

prenosivost podataka,

povlačenje privole,

prigovor na obradu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem gore navedenih podataka.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu vaših osobnih podataka.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na našoj web stranici i stupaju na snagu danom objave.